Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de LIMPIE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
LIMPIE s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements réalisés à partir du site est :
LIMPIE
SAS au capital de 1 000 €
6 Allée du Four Gâtine
16440 Claix – France
SIREN : 989 902 481
SIRET : 989 902 481 00013
E-mail : limpie.nettoyage@gmail.com
Téléphone : 06 01 14 21 46
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon les services utilisés sur le site, LIMPIE peut notamment collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- nom de l’entreprise, lorsque la demande est effectuée à titre professionnel ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse ou localisation de l’intervention ;
- informations communiquées dans une demande de contact ou de devis ;
- nature de la prestation recherchée ;
- informations nécessaires à l’établissement d’un devis et à l’exécution d’une prestation ;
- adresse IP et informations techniques relatives au navigateur ou au terminal ;
- préférences relatives aux cookies ;
- données de navigation lorsque l’utilisateur a consenti aux outils concernés.
Seules les données nécessaires à la finalité poursuivie sont demandées.
3. Formulaires de contact et demandes de devis
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de demande de devis, les informations renseignées sont utilisées afin de :
- répondre à votre demande ;
- vous recontacter ;
- étudier votre besoin ;
- préparer et transmettre un devis ;
- organiser une éventuelle intervention ;
- assurer le suivi de la relation commerciale.
Le traitement de ces informations repose principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsqu’un contrat est conclu, sur l’exécution de ce contrat.
4. Gestion des clients et prestations
Lorsque vous devenez client de LIMPIE, certaines données personnelles sont nécessaires pour :
- établir les devis et contrats ;
- organiser les interventions ;
- assurer la communication avec le client ;
- établir les factures ;
- gérer les paiements ;
- respecter les obligations comptables, fiscales et légales de LIMPIE ;
- traiter les éventuelles réclamations.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat ou sur le respect d’une obligation légale.
5. Prospection et communications commerciales
Lorsque la réglementation le permet ou lorsque votre consentement a été recueilli, LIMPIE peut utiliser vos coordonnées afin de vous transmettre des informations relatives à ses services.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale en contactant LIMPIE à l’adresse :
Lorsqu’une communication électronique comporte un lien de désinscription, vous pouvez également utiliser directement ce lien.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les données relatives à une demande de contact ou à un prospect peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne ;
- les données nécessaires à l’exécution d’une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et à la défense des droits de LIMPIE ;
- les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales ;
- les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant la durée définie par l’outil de gestion du consentement et conformément aux recommandations applicables.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d’en connaître dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs prestations.
Elles peuvent notamment être accessibles :
- aux personnes habilitées au sein de LIMPIE ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- à l’hébergeur du site ;
- au prestataire chargé de la maintenance du site ;
- aux fournisseurs de services utilisés pour la gestion des demandes, statistiques ou fonctionnalités externes, lorsque ces services sont activés.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
8. Prestataire technique et maintenance
La conception et la gestion technique du site sont assurées par :
AGENCE INFINI
Zone d’Activité de la Grande Garenne
16590 Brie – France
SIRET : 832 076 202 00049
Dans le cadre des opérations de maintenance ou d’assistance technique, l’Agence Infini peut être amenée à accéder à certaines données hébergées sur le site.
Lorsque cet accès implique un traitement de données pour le compte de LIMPIE, l’Agence Infini intervient en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et uniquement dans le cadre des prestations qui lui sont confiées.
9. Hébergement des données
Le site internet est hébergé par :
O2SWITCH
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand – France
SIRET : 510 909 807 00032
L’hébergement principal du site est effectué en France.
10. Services tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent s’appuyer sur des services fournis par des sociétés tierces, notamment pour :
- la mesure d’audience ;
- l’affichage d’avis clients ;
- l’intégration de contenus provenant de Google ou d’autres plateformes ;
- la protection contre le spam ;
- l’affichage éventuel de cartes, vidéos ou contenus externes.
Lorsque ces services nécessitent le dépôt de cookies ou l’accès à des informations stockées sur le terminal de l’utilisateur, ils ne sont activés qu’après recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés conformément aux mécanismes prévus par le RGPD.
11. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies ou traceurs ayant notamment pour objectif la mesure d’audience non exemptée, la publicité ou l’utilisation de certains services tiers sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
Pour en savoir plus, consultez la Politique de cookies.
12. Sécurité des données
LIMPIE et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :
- la destruction ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation ;
- l’accès non autorisé.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
13. Vos droits
Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon les traitements concernés, disposer notamment :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit à l’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
LIMPIE
6 Allée du Four Gâtine
16440 Claix – France
E-mail : limpie.nettoyage@gmail.com
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
15. Modification de la politique de confidentialité
LIMPIE se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.